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- 94 - 그러나 우리가 결정해야하는 의사결정에는 비정형화된 의사결정도 있다 . 체계분석 는 새로운 상황 또는 과거 경험을 토대로 분석 SA(System Analysis, ) 할 수 없는 불규칙 상황 등 정량적으로 할 수 없는 상황 즉 비기술적 직관 , 적 비과학적인 상황에 적용하는 분석방법이며 정성적으로 분석하여 정책대 , 안을 제시하는 것이다 따라서 체계분석은 특정한 방법이나 기법도 있는 것 . 이 아니다 그리고 비정형화된 의사결정에 지원하는데 용이하나 전문지식을 . 바탕으로 한 직관적이며 주관적인 판단이 포함되어 있으므로 의사결정에 반 영할 때 유의해야 한다 운영분석 과 체계분석 을 보다 구체적으로 비 . (OR) (SA) 교하여보면 다음과 같다 . 분 석 계획적 의사결정 비계획적 의사결정 운영분석(OR) 체계분석(SA) 수학적논리적기술적과학적객관적전술적 비기술적 직관적 가치판단비과학적 주관적전략적 의사결정 성격 : 지원방법론 : 그림 운영분석과 체계분석 비교 < 4-3> 우리나라에서 가끔 운영분석 이 보다 확대된 개념으로 적용되어 정량 (OR) 적인 분석에다 정성적인 분석이 포함되므로써 체계분석 과 많은 혼란이 (SA) 발생되기도 하고 있다 최근에는 로 혼합하여 활용되기도 한다 그러나 . OR/SA . 운영분석 과 체계분석 은 분명히 다르게 활용된다 위 그림에서 같이 (OR) (SA) . 운영분석 은 정량적 분석을 통해 정형화된 의사결정을 지원하고 체계분 (OR) , 석 은 정성적 분석을 통해 비정형화된 의사결정을 지원한다 그리고 체계 (SA) . 분석 을 통해 자료가 축적되면 운영분석 을 적용할 수도 있다 (SA) (OR) . 집단의사결정의 기법 3. 집단의사결정은 의사결정과정에서 여러 사람간의 의견 및 아이디어 지식 , 의 교환 공유와 같은 상호작용을 거치면서 의사결정이 이루어진다 .