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- 87 - 가치결정과 사실결정 3) 가치결정과 사실결정은 사이몬에 의해 분류되었는데 의사결정은 가치 또 , 는 사실에 입각하여 결정한다는 것이다 여기서 가치결정은 가치전제에 입각 . 하여 논리성 당위성 등으로 결정하는 것이고 사실결정은 사실전제에 입각 , , 하여 경험적 요소와 검증이 가능한 사실을 고려하여 결정하는 것이다 그러 . 나 이러한 가치결정이나 사실결정은 서로 상대적이다 왜냐하면 인간은 의사 . 결정을 할 때 아무리 가치의 개입을 부인하려고 하여도 거의 불가능하다는것이다 그러므로 의사결정할 때는 선입견이나 편견 등과 같은 것을 가능한 . 배제하기 위해 노력하는 것이 중요하다 . 전략적 결정과 관리적 결정 및 운영적 결정 4) 앤소프 는 의사결정의 수준에 따라 전략적 결정 관리적 (H. J. Ansoff, 1965) , 결정 그리고 운영적 결정으로 분류했다 , . 전략적 결정 (1) 전략적 의사결정 은 조직과 환경과 관련한 사안으로써 (strategic decisions) 주로 조직 외부의 문제와 관련이 많다 즉 외부의 환경 변화에 적응 및 발전 . 해 가기 위한 조직목표 전략을 설정하거나 변경하는 의사결정이 여기에 해 , 당된다 . 관리적 결정 (2) 관리적 의사결정 은 전략적 의사결정을 보다 구체 (administrative decisions) 화한 것으로써 가장 효과적인 결과를 맺도록 하기 위하여 조직의 자원 인적 ( , 물적 을 조직화하거나 실행하기 위한 것이다 주로 책임과 권한의 관계 의사 ) . , 전달 또는 정보의 흐름에 관한 결정 자원 인적 물적 의 조달 등 목표달성을 , ( , ) 위한 자원의 배분 책임 권한 등과 같은 것이 해당된다 , , . 운영적 결정 (3) 운영적 의사결정 은 전략적 의사결정과 관리적 의사결 (operational decisions) 정을 보다 구체화하고 실현시키기 위한 것으로써 가장 하위의 의사결정이다 . 이는 일상적으로 행하여지는 기능별 부분의 관리와 운영에 관한 내용으로중간관리층 이하에서 수행되는 일정관리 자료관리 및 해결 방침 등의 의사 , 결정이 여기에 해당된다 .