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- 246 - 위험 및 계약에 관한 정보도 요구된다 . 성과보고를 하는 주기는 대상과 목적에 따라 달라진다 예를 들어 경영층 , 을 대상으로 하는 성과보고는 시기에 따라 정기보고와 특별보고로 구분할수 있고 반면 사업팀을 대상으로 하는 성과보고는 매주 매월 등 의사소통 , , 계획에 정의한대로 실시할 수 있을 것이다 . 사업의 성과관리는 과학적인 정보시스템인 상용 등 이용하여 EVMS, S/W 사업관리정보시스템과 연계하게 하여 경영층 이해관계자들에게 가공된 정보 , 를 제공하는데 활용되고 있다 . 이해관계자 관리 4) 이해관계자 관리란 사업 이해관계자의 요구를 충족시키고 사업 이해관계 자와 관련된 문제를 해결하기 위해 의사소통을 관리하는 것을 말한다 . 사업은 이해관계자들의 요구사항을 업무로 정의하여 산출된 결과물이기 때문에 이해관계자들에 의해 사업관리 전 영역에 영향을 미치며 결론적으로사업 전체가 정의된다고 볼 수 있다 즉 사업의 승패는 이해관계자들의 관리 . 에서 비롯된다고 해도 지나치지 않을 것 이다 . 적극적인 이해관계자 관리는 미해결된 이해관계자 문제로 인해 사업이 궤 도에서 벗어나지 않을 가능성이 높아지고 상승적으로 작용해 인적 자원의 , 능력을 강화시키고 사업 동안의 혼란을 줄인다 . 따라서 사업 목표 달성의 직접적인 책임을 가지고 있는 사업 관리자는 일 반적으로 이해관계자 관리를 담당한다 . 사업 위험관리 8. 사업 위험관리에는 사업에 대한 위험관리계획 식별 분석 대응 및 감시와 , , , 통제의 수행과 관련된 절차가 포함된다 사업 위험 관리는 발생 여부가 불 . 확실하지만 실제로 발생할 경우 사업의 성공에 이롭게 혹은 해롭게 영향을 , , 줄 수 있는 사건 혹은 상황 114)이다 위험은 특정한 사건 또는 상황이라는 구체성을 가지고 있어야 한다 모든 . 위험에는 원인이 있으며 위험이 실제로 발생하면 사업 목표달성에 영향을 , 준다 위험을 설명하는 사건 확률 결과 혹은 영향 가 위험을 구성하는 요소 . , , ( ) 114) 지침서 제 판 사업관리협회 PMBOK 3 2004 「 」