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- 239 - 연구개발단계에서는 통합사업관리팀 또는 연구개발주관기관이 품질보증을 수행하며 그 세부 내용으로는 제품성능 신뢰성 정비유지성 제품시험 생산 , , , , 및 정비시의 품질관리 제품 품질 확인 시험 및 측정장비 검교정 계측공학 , , , 등에 대한 종합적인 검토와 시험평가를 통하여 사용자 요구사항 반영 및 만 족도 보장을 추구한다 . 품질통제 수행 3) 품질통제는 특정한 사업 결과를 감시하여 해당 품질 기준을 만족시키고 있는지를 판단하고 성과 미달의 원인을 제거하는 방법을 찾아내는 활동으로사업 수행 기간 내내 수행되어야 한다 품질통제의 대상이 되는 일의 결과는 . 사업 수행 결과에 의해 만들어진 제품뿐 아니라 비용과 일정 성과와 같은 사업 관리 측면의 결과까지 포함한다 . 품질 기준에는 사업 절차 및 제품 목표가 포함되고 사업 결과물에는 인도 , 물과 사업관리결과가 포함된다 충족되지 않은 사업 성과의 원인을 제거하는 . 조치를 수행하는 것도 품질통제에 속한다 사업관리팀은 품질통제 결과를 평 . 가하는데 유용한 통계적 품질통제 업무 지식 특히 표본추출과 확률 등을 파 , 악하고 있어야 한다 . 방위사업의 품질통제는 일반사업의 품질통제 절차에 추가하여 시험평가가 추가된다 무기체계의 특성상 수명주기 전 기간 요구 성능의 전력발휘 및 정 . 비 유지가 가능해야 함으로 한 차원 높은 품질을 요구한다 따라서 무기체계 . 연구개발사업에서의 품질통제가 엄격하게 적용되어야 한다 . 사업 인적자원관리 6. 사업 인적자원관리에는 사업의 이해 당사자들의 능력이 사업의 성공에 긍 정적이고 효과적으로 발휘되도록 하기 위한 활동을 포함한다 인적자원관리 . 절차는 사업을 수행하는 사업관리팀뿐만 아니라 사업의 성공에 영향을 줄 , 수 있는 모든 이해관계자 경영층 사용자 등 가 포함된다 ( , ) . 사업관리자는 자신의 영향력과 정치력을 발휘하여 모든 이해 당사자의 능 력이 충분히 개발되고 이렇게 개발된 역량이 사업 성공에 긍정적으로 작용 , 하도록 조직을 구성하고 팀을 개발하며 발생하는 갈등을 효과적으로 해결 , , 할 책임이 있다 . 사업관리팀은 사업을 완료하는 데 있어 해당 역할과 책임을 배정받은 사