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- 195 - 에 전적으로 의존할 수 없는 새로운 업무이기 때문에 사업이 시작되는 시점에서는 많은 것들이 불확실 할 수밖에 없고 사업이 진행되면서 점차 구체적 , 이고 확실해 진다 이러한 특성으로 인해 사업이란 항상 높은 불확실성을 본 . 연적으로 내포하고 있다 따라서 책임의 일원화와 논리적인이고 신속한 의사 . 결정이 중요시된다 . 그 밖에도 PRINCE103)에서는 사업은 특정 비즈니스 경우에 준하여 하나 , 또는 그 이상의 비즈니스의 결과물을 인도할 목적으로 만들어지는 관리환경이며 미리 정해진 자원을 사용하여 미리 지정된 시간에 독특하며 사전에 , , 정한 결과물을 만들어내기 위해 필요한 일시적인 조직 이라고 정의하고 있다 . 제이 로드리 터너 는 사업에 대하여 시작과 끝이 있는 . (J. Rodney Turner) 것 104) 라고 정의하고 있고 과 유사하게 사업과 운영에 대해 차이점 PMBOK 을 설명하고 있다 . 또한 사업은 제한된 시간과 범위 안에서 변화를 만들어 내는 작업을 하기 위한 인간의 노력 일정과 예산목표 안에서 특정한 목표를 달성하기 위한 복 , 잡한 노력 이전에 수행하지 않았던 어떤 것을 하기 위해 사람에 의해 수행 , 되어지는 일회성의 독특한 노력으로 설명하고 있다 . 표 사업과 운영 조업 의 비교 < 7-2> ( ) 105) 구 분 사업 운영 조업 ( ) 관리측면 독특성 (Unique) 한시성 (Finite) 혁신추구 (Revolution change) 불안정상태에서 추구 (Disequilibrium) 불균형의목적 (Unbalanced objectives) 한시적 자원의존 (Transient resources) 반복성 (Repetitive) 연속성 (Eternal) 개선추구 (Evolutionary change) 안전상태에서 수행 (Equilibrium) 균형의 목적 (Balanced objectives) 안정적인 자원의존(Stable resources) 조직문화 측면 유연성이 큼 (Flexibility) 유효성 중시 (Effectiveness) 목표중시 (Goals) 위험과 불확실성 (Risk & Uncertainty) 안정성이 큼 (Stability) 효율성 중시 (Efficiency) 역할 중시 (Roles) 과거경험을 중시 (Experience) 103) Projects in a Controlled Environm ent 104) 의 J. Rodney Turner ‘Handbook of Project-Based Management, McGraw-Hill Book Company, 1993 105) 의 J. Rodney Turner ‘Handbook of Project-Based Management, McGraw-Hill Book Company, 1993, p.6.