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“중소기업 인사관리, 무엇보다 경영진 의 의지가 중요해. 구성원간 신뢰 쌓을 수 있는 조직 문화 조성이 성장을 위 한 첫 걸음” 한 정부의 지원금을 잘 활용하여 목표 달성에 최적화된 교육 프로그램을 설계하고 인재 육 성에 대한 관심을 지속하십시오. 많은 분들이 마인드 개선의 중요성에 대해서 도 물으시는데, 구성원들의 적극적이고 자발 적인 마인드는 업무 효율과 생산성을 향상에 큰 영향을 미칩니다. 인간은 기본적으로 타인 이 시켜서 하는 일에 대해서는 적극성의 발로 가 일어나지 않는 심리를 가지고 있습니다. 그 러나 본인의 마음이 동해서 하는 일은 의욕도 충만해질 뿐만 아니라 능률도 오르게 된다는 것은 모두가 알고 있는 사실이죠. 때문에 구 성원 스스로 일에 책임감을 느끼고 자발적으 로 일을 진행할 수 있도록 적절한 동기 부여 가 이루어져야 하는데, 업무에 대한 친절한 피드백이 동기 부여의 좋은 수단이 될 수 있 습니다. Q. 올바른 조직 체계를 구축하기 위해 유 의해야하는 것은 무엇입니까? 우선 시스템적으로는 평가·보상이 공정하고 납득성이 있어야 합니다. 중소기업의 경우 정 확한 체계도 없이 주먹구구식 인사를 하는 곳이 적지 않습니다. 경영진과 가까운 사람이 승진을 하는 경우도 가끔 보이죠. 그들만의 리그로 회사가 돌아간다면 상관없겠지만, 전 체적인 조직의 합이 이루어져야 할 기업에서 권력자를 중심으로 특정 인물들만 승승장구 하는 시스템은 결국 해악이 될 수밖에 없습니 다. 때문에 특정인에 의해 좌우되는 인사가 아닌 시스템에 의해 움직이는 인사가 되어야 올바른 조직 구축이 가능함을 명심해야 합니 다. 또, 부서장의 인격이나 실력에 대한 이야기도 할 수 있겠는데요. 올바른 조직 체계를 구축 하려면 우선 운영의 주체, 즉 부서장의 능력 이 업그레이드 되어야 합니다. 시대를 읽고 따라가는 능력이 필요한 것입니다. 나이 드신 MFG 76 “구성원들이 만족할 수 있는 인사 관리를 위해서는 기준이나 원칙에 일관성이 있어야 한다.”