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강원도 DMZ관광 활성화 방안 연구 - 76 - 4. DMZ 관광에서 보완되어야 할 사항 4.1. DMZ 관광의 필요시설 관광객들이 DMZ 관광을 하면서 가장 필요한 시설은 화장실을 비롯한 식수대 등 기초 편의시설인 것으로 나타났다. 전체의 75.3%가 기초 편의시설이 ‘필요하다’고 응 답하여 가장 시급히 해결해야 할 문제로 나타났다. 특히 응답자의 28.7%가 ‘매우 필요 하다’라고 응답하여 편의시설의 불편한 상태가 매우 심각한 것으로 보인다. 1990년 이후 강원도와 접경지역 5개 군은 지속적으로 안보관광지의 기본 인프라 구축을 해오고 있지만, 아직도 기초편의설이 매우 미흡하여 지속적으로 확충해야 함 을 의미한다. 또한 관광안내시설의 경우는 방문객의 71.3%, 희귀동식물 관찰시설은 방문객의 72.9%가 ‘필요하다’고 응답하고 있다. 그 외에 주차장은 방문객의 68.6%가 ‘필요하다’고 응답했으며, 음식판매시설은 응답자의 68.1%, 숙박시설은 57.6%가 ‘필요 하다’고 하였다. <표 Ⅳ-15> DMZ 관광의 필요시설 필요시설 전혀필요없다 필요없다 보통이다 필요하다 매우필요하다 전체 숙박시설 3.6% 12.2% 26.6% 42.4% 15.2% 100.0% 음식․판매시설 1.5% 5.6% 24.8% 51.1% 17.0% 100.0% 주차장 1.0% 2.8% 27.6% 50.9% 17.7% 100.0% 희귀동식물관찰 시설 0.3% 5% 21.7% 52.0% 20.9% 100.0% 관광안내시설 0.5% 3.5% 24.7% 50.8% 20.5% 100.0% 화장실․식수대 등 기초 편의시설 1.3% 2.4% 21.1% 46.6% 28.7% 100.0% 이를 관광유형별에 따라 5점 척도 평균만족도를 기준으로 살펴보면 다음 그림에서 보는 바와 같이 숙박시설의 필요성은 여행사 단체여행객이 3.81점으로 가장 높게 나